3 pytania do eksperta i 3 odpowiedzi, które w prosty sposób wyjaśniają złożone zjawiska.
Stanisław Nowak to ekspert, jakiego rzadko się spotyka — światowej klasy, niesamowicie miły i potrafiący cierpliwie wyjaśniać złożone zagadnienia w sposób zrozumiały dla każdego.
Czy zarządzanie może skorzystać z podejść zakorzenionych w naukach ścisłych? Czego nam brakuje w biznesie, gdy nie rozumiemy podstaw fizyki i matematyki? I dlaczego proste modele są często skuteczniejsze od złożonych?
Ta rozmowa nie dotyczy wzorów. Dotyczy zdrowego rozsądku, realizmu i skuteczności w zarządzaniu — opartych na tym, czego uczy nas fizyka: myślenia modelowego, logiki, mierzalności i… pokory wobec rzeczywistości. Serdecznie zapraszam do przeczytania „3 pytań do eksperta” i 3 odpowiedzi, które w prosty sposób wyjaśniają złożone zjawiska
Odcinek nr 10: Dlaczego lider potrzebuje fizyki w zarządzaniu?
Anna Modrzewska: Po co Liderowi jest potrzebna fizyka do zarządzania ?
Stanisław Nowak: Fizyka potrzebna nie jest, ale może być pomocna.
Fizyka to przede wszystkim nauka o tym, że świat można przybliżyć modelami opisanymi językiem matematycznym. Fizyka uczy nas, ze zawsze możemy znaleźć taki przybliżony opis systemu, że
– znajdziemy jakąś funkcję stanu, która opisze jak model zmienia się w czasie.
– znajdziemy parametry tego modelu – jakieś liczby, które opiszą w jakim stanie nasz model jest
– będziemy w stanie określić jak bardzo nasz model odbiega od rzeczywistości, bo nie ma modeli idealnych.
I tutaj rzecz ciekawa – w fizyce najlepszy model to nie taki, który dokładnie opisuje nasz system, ale taki, który robi to w najprostszy sposób.
I to też przydaje się w zarządzaniu – staraj się szukać rozwiązań najprostszych i wiedz kiedy proste rozwiązanie przestaje działać. Bo fizyka to też zdrowy rozsądek.
Anna Modrzewska: Co nas omija w biznesie kiedy słabo znamy fizykę i ją stosujemy?
Stanisław Nowak: To pytanie rozumiem tak, że fizykę znamy słabo, ale mamy ambicje ją stosować. Co nas wtedy omija? Cóż, ominie nas wtedy sukces, bo tak to się zazwyczaj kończy jeśli czegoś używamy ale nie rozumiemy.
Dla mnie ciekawsze pytanie to „Co nas omija w biznesie kiedy słabo znamy fizykę?”. Myślę, że omija nas realizm. Kiedy słabo znamy podstawy fizyki – matematykę, logikę wnioskowania, statystykę – dużo łatwiej nam wierzyć w magiczne metody prowadzenia biznesu.
Znajomość fizyki sprowadza nas na ziemię i pokazuje, że prawdziwą magię możemy znaleźć w dopasowaniu odpowiedniego modelu do sytuacji. Nic dziwnego, że metody fizyki stosowane są coraz częściej w psychologi (statystyka), finansach (modelowanie), medycynie (prawdopodobieństwo powikłań) itd.
Ania Modrzewska: Jak możemy zwiększyć naszą efektywność w biznesie stosując zasady fizyki? I od czego zacząć?
Stanisław Nowak: Stosowanie zasad fizyki w biznesie w szczególności sprawdza się gdy skalujemy nasz biznes. Spójrzmy na przykład na ubera. Bez zaawansowanych modeli – które bazują na fizyce – nie byłoby możliwe dynamiczne obliczanie stawek, znajdowanie najbliższego kierowcy, itp. Fizyka umożliwia nam znalezienie modelu, a gdy już go mamy na optymalizację parametrów tak aby osiągnąć jak najlepszy rezultat – mierzony czasem, kosztem, przychodem (tzw funkcją zysku).
